Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal

Această politică de confidențialitate este emisă pentru a te informa despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi platforma noastră de rezervări online (denumită „Site-ul”). Respectăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale și ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).

1. Cine suntem?

Site-ul nostru este administrat de cazareturisti.ro . Poți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de email: info[la]cazareturisti.ro .

2. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale atunci când folosești platforma noastră de booking:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresa de email, număr de telefon, adresă și date firmă.

• Date de rezervare: Detalii despre rezervările tale, inclusiv locația, data, numărul de persoane, tipul de serviciu dorit.

• Date de plată: Nu este cazul.

• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare utilizat, datele de navigare pe site.

   

3. Cum utilizăm datele tale personale?

Datele tale personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Prelucrarea rezervărilor: Pentru a îndeplini și finaliza rezervările tale.

• Comunicare: Pentru a te contacta cu privire la rezervările tale, pentru confirmarea acestora sau pentru a-ți răspunde la întrebări legate de serviciile oferite.

• Plăți și facturare: Pentru procesarea plăților și emiterea facturilor.

• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

   

4. Care este temeiul legal pentru prelucrarea datelor tale?

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (Art. 6 (1) lit. b) GDPR): pentru a gestiona rezervările și plățile efectuate.

• Consimțământul tău (Art. 6 (1) lit. a) GDPR): în cazul în care ne oferi consimțământul pentru a primi comunicări comerciale (newslettere, oferte).

• Interesele legitime ale companiei (Art. 6 (1) lit. f) GDPR): pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a asigura securitatea platformei.

   

5. Destinatarii datelor tale personale

Datele tale personale pot fi partajate cu următoarele entități:

• Parteneri de procesare a plăților: Dacă efectuezi plăți prin intermediul site-ului nostru, datele tale pot fi prelucrate de terți, precum procesatori de plăți sau bănci.

• Furnizori de servicii IT: Pentru găzduirea și întreținerea site-ului nostru.

• Autorități legale: Dacă suntem obligați să divulgăm datele tale pentru a respecta cerințele legale.

   

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele tale personale pe care le prelucrăm.

• Dreptul la rectificare: Poți corecta sau actualiza datele tale personale.

• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale, în anumite condiții.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita să îți transmitem datele personale într-un format structurat, utilizat în mod uzual.

• Dreptul de a te opune prelucrării: Poți solicita să nu îți mai prelucrăm datele pentru anumite scopuri.

• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, poți să îți retragi consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita aceste drepturi, te poți adresa la info[pentru]cazareturisti.ro .

7. Perioada de păstrare a datelor

Datele tale personale vor fi păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate în această politică sau pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă (de exemplu, legislația fiscală privind păstrarea facturilor).

8. Măsuri de securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării neautorizate, modificării sau distrugerii acestora.

9. Transferul datelor în afacerea Uniunii Europene

Datele tale personale nu vor fi transferate în afacerea Uniunii Europene, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, plăți internaționale).

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru, iar modificările vor intra în vigoare la data publicării.

11. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi la info[pentru]cazareturisti.ro .